안녕하세요, BOUTON 입니다.

제품 교환 및 반품 방법에 대해 알려드립니다.

제품 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품하고자 하는 제품의 주문건을

마이페이지>주문내역>상품취소접수 해주시고,

아래 계좌로 왕복택배비용을 입금해 주시면,  (입금인명에 주문자명을 함께 기입해주세요.)

<기업은행 061-088767-04-014  브통 >

확인후 저희쪽에서 택배사에 반품접수를 해드립니다. (로젠택배 이용) 

* 택배비 인상으로 인하여, 교환 및 반품시 왕복택배비용은 8,000원입니다.

* 반품지 주소 : 서울 강남구 학동로 8길 16, 101호, 02-6219-1117

반품된 제품 수령 후  제품에 이상이 없을시, 

즉시 교환제품 배송, 환불을 진행해드립니다.

감사합니다.
 

< 반품/교환 불가능한 사유 >

- 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품의 경우